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    第六章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    在罗宾斯对冲突过程的分析中，产生冲突大致分为（）

    • A、沟通
    • B、结构
    • C、个人因素
    • D、行为意向
    • E、认知
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    营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突分析模式中的（）

    • A、讨价还价模式
    • B、官僚模式
    • C、系统模式
    • D、二维模式

    当客观存在的分歧、争论、竞争、抵抗等成为人大脑或心理中的内在矛盾斗争，导致人进入紧张状态时，冲突才会被人意识和感觉到，这就是冲突的（）

    • A、客观性
    • B、主观直觉性
    • C、破坏性
    • D、建设性

    试述冲突对组织的消极影响。

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